作  者： 赵定涛　　　 李蓓

摘  要：在前人关于危机管理研究的基础上，提出了企业危机管理五力模型，指出企业危机管理需要企业战略、危机管理小组、信息沟通、资源保障以及组织文化这5种力共同作用；同时对5种作用力及其相互关系进行了分析研究。

关键词：企业危机管理 五力模型